Beskrivning av supportsystemet.

Av Jörgen Rosenling

Juni 1998

1. Introduktion

Tänk dig en vanlig morgon när du sätter dig vid din dator för att börja dagens arbetsuppgifter, du slår på strömen och låter datorn starta upp när du strax märker att något inte är som det ska! Första frågan som poppar upp i huvudet är "hur lång tid kommer det ta att få ordning på PC:n? 5-10 min kanske, eller en timma, en halv dag? Vissa undersökningar hävdar att så mycket som 25% av ens arbetstid går åt till att försöka få ordning på PC:n, om det stämmer kan man ju givetvis fråga sig om det är rimligt att det ska vara på det viset? Naturligtvis ska det inte behöva vara så!

Med hjälp utav vårat supportsystem så kommer du att kunna återställa datorn i ursprungligt skick med hjälp utav ett enkelt handgrepp på några få minuter.

2. Vad behövs?

Till att börja med så behöver alla arbetstationer som ska infattas av supportsystemet vara utrustade med ett näverkskort och för det andra så behövs lagringsutrymme på nätet. Lagringsutrymmet ute på nätverket löser man enklast genom att ta en vanlig PC och dedikera den som en supportserver.

3. Hur fungerar det?

Därefter gör man en imagefil av hårdisken som man sparar ner på supportservern.

När man sedan vill återställa konfigurationen så gör man det vid uppstart med hjälp utav antingen en diskett eller ett bootprom som sitter monterat på näverkskortet.

Bootpromet eller disketten gör en förfrågan gentemot supportservern som svarar med att ladda ner imagefilen på den valda arbetsstationens hårdisk för att sedan fortsätta med uppsstart ifrån hårdisken

Nu är arbetstationen åter i ursprungligt skick och allt som krävdes av användaren var en enda ynka knapptryckning!

4. Vilka system fungerar det på?

På alla ibm kompatibla PC-kloner som man kör DOS, Wndows 3.1 och 3.11, Windows95 och WindowsNT och Linux som operativsystem. Och om man så önskar så kan man göra en imagefil för varje OS för att på så sätt kunna välja valfritt system vid uppstart med hjälp utav en meny, och då har man helt plötsligt löst en betungande del av uppgraderingar och övergångar till vilken version av Windows man ska ha. Det är bara att välja kostym efter behag!

5. Hur mycket kostar det?

Supportservern som är en vanlig standard PC kostar i runda slängar ca: 10000:- man behöver ingen skärm eller tangentbord eftersom den ska fungera som en server igengäld så utrustar man den med en större hårdisk för att få plats med alla imagefiler. Vidare så behöver man utrusta dom arbetstationer som saknar nätverkskort med ett dylikt och ett sådant går på ett par hundra kronor. Det var kostnaderna för hårdvaran, inte speciellt dyrt va! Sedan så tillkommer ju givetvis dom vanliga arbetskostnaderna och det rör sig om ett par dar, ca: en vecka. Mjukvaran då, kostar inte den någonting? Nej den kostar inget eftersom vi använder oss av öppna och fria system som vem som helst får reproducera och kopiera!

6. Vilka har störst nytta av det?

Alla som upplever att ständiga ominstallationer i tid och otid är ett gissel har ju stora tidsvinster att vänta. Framför allt skolor och offentliga förvaltningar som har många olika användare som nyttjar samma dator. På sådana ställen tex en datasal i en skola eller publika datorer på ett bibliotek kan man automatisera supportsystemet så att man vid varje uppstart får ett nytt och friskt system som man kan börja att jobba med, då behöver man inte längre låsa datasalarna eller bekymra sig om att någon okänd person lägger ut anstötliga bakgrundsbilder på publika datorer.

Även alla företag som vet vad återkommande ominstallationer och felsökningar kostar i tid och pengar har ju mycket att tjäna på ett supportsytem som det här, då också med tanke på den flexibilitet man kan uppnå med att kunna välja valfri version av windows när man så önskar är ju definitivt inte att förakta.