knapp 11. Styrgrupp (Del III)


knapp 11.1 Genomför driftsättning

Projektgruppen deltar, tillsammans med beställare, användare och kvalitetskontrollen i såväl leveranskontroller som driftsättning av framtagen lösning. Detta arbete inkluderar genomgång och överlämning av dokumentation. Denna dokumentation bör innehålla ett färdigt förslag till underhållsplan (normalt i samråd med valda leverantörer). I förekommande fall ingår att säkerställa förvaring av reservkopior på annan, skyddad, plats. Exempel: web-telefonen driftsätts hos en grupp Beta-testare innan bredare distribution genomförs

knapp 11.2 Genomför utbildningar

Projektgruppen har som regel ett ansvar för att ta fram ett utbildningspaket för såväl användare som systemansvariga. Utbildningsmoment kan i vissa fall delegeras. I samband med utbildning ingår att definiera grundläggande stödfunktioner som "Helpdesk", lokala stödpersoner, checklistor, viss dokumentation "on-line" med mera. Exempel: web-telefonens utbildningsmaterial testas redan i moment 10.2.

knapp 11.3 Genomför acceptanstest

Projekt levererar, så småningom, en färdig lösning. Denna lösning skall vid leverans vara dokumenterad och väl utprovad av berörda användare. Det åligger då beställaren att säkerställa att en formell acceptanstest genomförs. Det är bra om man är överens vad som accepteras som "godkänt" innan (!) acceptanstesterna påbörjas. Tester genomför med människor från berörda användargrupper tillsammans med en oberoende kvalitetskontroll. Här bör beaktas att ta in extern (oberoende) kvalitetskontroll. Acceptanstester genomförs efter ett överenskommet protokoll som signeras av samtliga närvarande. Dessa tester skall ta tillvara tidigare arbeten med att definiera mätbara mål. Godkända acceptanstester överför ansvaret från beställare och projektgrupp till förvaltningsgruppen. För projektgruppen återstår nu att slutföra dokumentation i projektets projektdagbok för arkivering, återställa lånade resurser och städning (ev ingår att förstöra överblivet arbetsmaterial). I förekommande fall framställs säkerhetskopior på projektdagboken, t. ex. på CD-skivor.

© Paul Galli

Föregående Nästa