Hur behandlar Röstmodem telefonsamtal?

 

Modem med röstfunktioner urskiljer inkommande samtal på om det finns fax eller modem- identifikationstecken i ringsignalen. Om så är fallet kopplar modemet upp som en fax eller som en BBS, annars aktiveras talsvarssystemet i Supervoice. Uppringaren får då ett hälsningsmeddelande och möjlighet att med tonvalsknapparna välja ett av flera alternativ som att lämna ett meddelande, att tala direkt med någon, att hämta produktinformation ur talsvarssystemet ellet att hämta en faxinformation via hämtfaxsystemet m.m. Tekniskt digitaliserar modemet rösten och använder datorns stora minne och hårddisk. Vid tal typ meddelanden åtgår c:a 2kb/sek eller 120kb/minut, dvs inte särskilt mycket med tanke på dagens stora hårddiskar. Eftersom datorn måste vara på rekommenderar vi anslutning av datorer med s.k strömsparfunktioner där endast en liten viloström behövs för att hålla seriekortet aktivt så att datorn förmår igenkänna inkommande ringsignal, aktivera datorn och behandla samtalet. Om Du har en dator med termostatreglerat nätagregat så får du faktiskt en helt TYST dator som likväl kan ta emot medddelanden och behandla samtalen på annat sätt 24 timmar om dygnet utan att du behöver svara. För företag/organisationer finns därför Supervoice PRO som ger ett företag/organisation ett avancerat talsvars- och hämtfaxsystem till lågpris (se särskilt avsnitt om Supervoice PRO för mer information). Supervoice 2.2 kräver endast en 386DX25/4MB/liten hårddisk medan Supervoice PRO bör ha 8MB internminne.